Lo que prometía ser una aplicación para proteger a mujeres y alertar sobre las banderas rojas de futuras citas con algunos hombres, hoy se ha convertido en una amenaza a la privacidad y la integridad, tanto de aquellas que forman parte de la comunidad, como a los hombres que se mencionan en el este espacio.
Se trata de Tea, una aplicación diseñada principalmente por razones de seguridad para mujeres que deciden tener citas y desean información previa de los hombres con quienes saldrán. Todo esto de forma anónima y con una verificación previa de antecedentes. Según Sean Cook, ingeniero de software y fundador de Tea, ésta nació en el 2022 después de presenciar las “aterradoras” experiencias de su propia madre, explicó la doctora Vimari Vega, psicóloga clínica.
No obstante, lo que comenzó como una iniciativa para compartir reseñas y/o denunciar comportamientos, (del término tea, de la popular frases, en inglés, ‘spill de tea’ o soltar la sopa), este año ha dado un giro luego de que se vulnerabilizan datos personales de las usuarias, filtrándose más de 72 mil millones de imágenes y millones de mensaje privados, que posteriormente fueron publicados en un foro de hombres misóginos.
Pese a que Tea suspendió su sistema de mensajería directa y abrió una investigación de la mano del Buró Federal de Investigaciones (FBI, por sus siglas en inglés), una segunda controversia ya está llevando a personas a los tribunales; con falsos testimonios y difamación.
¿Qué pasa, entonces, cuando lo publicado en una aplicación tecnológica no es real, sino mentiras?
La denuncia anónima puede convertirse en un arma y tiene el potencial de dañar a personas inocentes, planteó el doctor Giancarlo Cancel, psicólogo clínico.
La falta de verificación de los hechos significa que informes falsos pueden propagarse rápidamente, con consecuencias reales para las personas mencionadas, continuó.
“En un tiempo en el que la comunicación digital moldea nuestras percepciones y vínculos, es crucial reconocer cómo la información de terceros puede convertirse en ‘verdad absoluta’ y distorsionar la experiencia genuina entre las personas”, dijo Vega.
Efectos nocivos de Tea App
Cuando se busca utilizar Tea de forma negativa y se expone información difamatoria, confidencial y mentiras, puede haber un impacto emocional y mental, describió.
Las secuelas emocionales van desde shock inicial, angustia, desespero, inquietud, ansiedad, insomnio, inapetencia, tristeza, decepción, desconfianza, miedo, preocupación excesiva y hasta pensamientos de muerte.
A nivel de pensamiento, se observa generalización de que “todo el mundo” tendrá acceso a la información y esto afectará de forma catastrófica las relaciones de pareja, amistad, familiares y laborales.
Explicó, además, que las nuevas formas de relacionarse surgen desde un contexto y necesidades, como por ejemplo, vincularse en momentos en el cual la oda a la productividad y trabajo en exceso lleva a tener menos tiempo para salidas y poder conocer personas de otras formas.
Pero, también, cuando un gran número de personas tienen limitadas destrezas sociales producto del encierro provocado por el COVID-19, las adicciones a electrónicos y/lo hasta adicción a la pornografía.
“Estas variables entre otras podrían dificultar procesos vinculantes de forma presencial”, señaló la psicóloga.
En California ya se presentó una demanda colectiva contra Tea. La demandante, Griselda Reyes, junto a una firma especializada en filtración de datos, alega que la aplicación vulnera a los usuarios y sus datos.
Según el licenciado Jesús Manuel Ortiz, especialista en privacidad, protección de datos y políticas de ciberseguridad, al momento el derecho a la privacidad en la vida digital es uno de los temas más discutidos a nivel mundial. Ante esto, se están creando legislaciones y leyes para garantizar la protección de los datos de individuos en las plataformas. Diversas son las naciones que lo han hecho posible, desde el derecho a ser olvidado, que no es otra cosa que la obligación de una plataforma digital a la hora de borrar los datos de un individuo, hasta el derecho de corregir información incorrecta y el derecho a saber en qué se utiliza la información.
Sin embargo, en Estados Unidos y, por consiguiente, Puerto Rico, el enfoque es sectorial, provocando que los estados analicen la legislación estatal para cubrir distintos aspectos. En la Isla, para el 2005, ya se tenía la Ley 111, que es la Ley de Bancos de Información, la cual protege a los ciudadanos de la utilización de sus datos por parte de entidades gubernamentales como privadas.
Asimismo, la Ley 39 de 2012, que exige tener políticas de privacidad para todo aquel que maneje páginas de internet en Puerto Rico, sostuvo Ortiz.
El cuatrienio pasado también se aprobó la Ley de Ciberseguridad, que aunque está hecha para el gobierno, impacta empresas privadas que tienen contrato con el gobierno y busca que haya unos requerimientos de seguridad en el manejo de la información.
“Mi recomendación es que primero hay que tomar la protección en nuestras propias manos. Y tenemos que comenzar por limitar la información que compartimos”, enfatizó el abogado.
Sobre Tea App, dijo que en Estados Unidos “los casos por difamación ya están corriendo”.
“Si una persona entiende que alguien lo está difamando, en Puerto Rico hay medidas para buscar resarcir eso. Tú tendrías que probar a través de un proceso judicial que esa persona incurrió en calumnia contra tu persona” , describió.
“Una persona que sea difamada tiene remedios legales en Puerto Rico, ya sea para ir contra la aplicación o la persona”, agregó.
Finalmente, Ortiz recomendó a las personas leer las políticas de privacidad de estas plataformas, para saber qué información se retiene y qué uso se le da.
“En el mundo digital el producto principal somos nosotros”, advirtió.
De igual forma, prestar atención a la información que comparte o el acceso que se le da a las empresas detrás de ellas.
Reportar abusos o contenido falso en estas plataformas.
“Recomiendo también que se limite el tiempo en estas aplicaciones. Sobre todo, si hablamos de salud emocional. Se puede evitar crear una dependencia. Si es necesario, hay que buscar ayuda profesional”, finalizó.
